Vào ngày 23 tháng 7, Monday.com — công ty phần mềm quản lý công việc có trụ sở tại Tel Aviv — thông báo với SEC rằng họ sẽ cắt giảm khoảng 20% lực lượng lao động, hơn 600 người, như một phần của điều mà họ gọi là “kế hoạch tái cấu trúc” gắn với “quá trình chuyển đổi đang diễn ra đối với chiến lược sản phẩm, tiếp thị và đưa sản phẩm ra thị trường”. TechCrunch vẫn đang duy trì một danh sách liên tục các công ty thực hiện điều tương tự; Monday.com đơn giản là cái tên mới nhất được thêm vào danh sách, chứ không phải một ngoại lệ.

Nếu bạn làm việc tại một trong những công ty này, hoặc một công ty tương tự, bản thân hồ sơ công bố đó là thông tin công khai mà bạn thực sự có thể đọc. Hầu hết mọi người không đọc, vì hồ sơ SEC được viết bằng một thứ tiếng địa phương nhằm bảo đảm tính chính xác về kỹ thuật nhưng gần như không cung cấp thông tin hữu ích trên thực tế. Điều đó không nhất thiết là lừa dối — các luật sư chứng khoán soạn những tài liệu này để hạn chế trách nhiệm pháp lý, chứ không phải để giúp nhân viên diễn tập các kịch bản về an toàn việc làm của chính mình. Nhưng nếu biết phần ngôn ngữ khuôn mẫu đang che giấu điều gì, bạn có thể rút ra tín hiệu thực về việc vai trò cụ thể của mình có bị ảnh hưởng hay không, hoặc liệu “AI” chỉ đang được dùng để kể câu chuyện cho một đợt cắt giảm vốn dĩ vẫn sẽ xảy ra.

Thực sự nên tìm ở đâu

Các công ty đại chúng công bố việc cắt giảm nhân sự kèm những khoản chi phí trọng yếu dự kiến theo Mục 2.05 của Biểu mẫu 8-K — phần dành cho “các chi phí liên quan đến hoạt động rút lui hoặc thanh lý”. Đó là hồ sơ cần lấy, không phải thông cáo báo chí. Thông cáo báo chí được viết cho phóng viên và nhà đầu tư, thường mở đầu bằng cách diễn đạt có lợi nhất có thể (“chuyển đổi”, “tái sắp xếp”, “tập trung sắc bén hơn”). Bản 8-K và bất kỳ thư nào gửi nhà đầu tư kèm theo thường phải cụ thể hơn một chút về những chi phí nào, khoản ghi nhận nào và — đôi khi — những bộ phận nào.

Ba điều cần kiểm tra, theo thứ tự:

1. Hồ sơ có nêu tên một bộ phận hay chỉ nêu một tỷ lệ phần trăm?

Ngôn ngữ của Monday.com nêu rõ ba bộ phận: sản phẩm, tiếp thị và đưa sản phẩm ra thị trường. Điều này cụ thể hơn hầu hết các trường hợp khác. Một hồ sơ chỉ nói “chúng tôi đang cắt giảm lực lượng lao động X% để nâng cao hiệu quả” mà không có chi tiết về bộ phận thì gần như chẳng cho bạn biết gì về nơi các đợt cắt giảm sẽ diễn ra — đó là một mục tiêu cắt giảm chi phí thô, còn AI có thể chỉ được nhắc một lần trong một câu về năng suất dài hạn mà không mô tả bất kỳ sự thay thế vai trò thực tế nào. Một hồ sơ nêu tên các bộ phận đáng được xem xét đúng theo nghĩa đen về nơi cần tìm tiếp, ngay cả khi không nói những công việc cụ thể nào trong các bộ phận đó bị cắt giảm.

Cụ thể với Monday.com: “đưa sản phẩm ra thị trường” là một thuật ngữ chuyên môn về bán hàng và tiếp thị, không phải về kỹ thuật. Đọc theo nghĩa đen, công ty đang cho bạn biết các đợt cắt giảm tập trung vào cách họ bán và tiếp thị sản phẩm, cũng như một phần nào đó của bộ phận sản phẩm — không nhất thiết là hoạt động R&D cốt lõi. Nếu bạn là một SDR, nhân sự vận hành tiếp thị hoặc quản lý sản phẩm trong một nhóm đang được hợp nhất, đây là tín hiệu gần với bạn hơn so với trường hợp bạn là kỹ sư backend tại cùng công ty. Hồ sơ không loại trừ việc cắt giảm ở bộ phận kỹ thuật, nhưng cũng không chỉ ra bộ phận đó.

2. AI được viện dẫn như nguyên nhân hay như hệ quả?

Hãy chú ý đến cấu trúc câu. “Chúng tôi đang loại bỏ các vai trò vì công cụ AI hiện đã đảm nhiệm công việc này” là một khẳng định nhân quả về một bộ phận cụ thể — thường là hỗ trợ khách hàng, sản xuất nội dung tuyến đầu, QA hoặc những công việc lặp lại khác có khối lượng lớn. “Khi tiếp tục chuyển đổi doanh nghiệp cho kỷ nguyên AI, chúng tôi đang tái cấu trúc để phù hợp với các ưu tiên chiến lược” không phải là một khẳng định nhân quả về bất kỳ điều gì. Đó là câu chuyện tăng trưởng gắn vào một đợt cắt giảm chi phí, nhắm đến các nhà đầu tư muốn nghe rằng ban lãnh đạo có một câu chuyện lớn hơn việc “tăng trưởng doanh thu đã chậm lại”. Cả hai kiểu ngôn ngữ đều được đưa lên tiêu đề dưới dạng “công ty viện dẫn AI trong các đợt sa thải”, đó là lý do các danh sách liên tục kiểu TechCrunch hữu ích cho việc theo dõi xu hướng nhưng không giúp đánh giá tình hình thực tế của từng công ty. Bạn phải đọc câu cụ thể, chứ không phải tiêu đề về câu đó.

3. Tình hình tuyển dụng tại công ty này 12–18 tháng trước đợt cắt giảm ra sao?

Điều này không nằm trong hồ sơ — nó nằm trong các cuộc họp công bố kết quả kinh doanh trước đây của chính công ty, lịch sử đăng tin tuyển dụng và các công bố về số lượng nhân sự, tất cả đều là thông tin công khai. Một công ty đã tăng mạnh số lượng nhân sự trong giai đoạn 2023–2025 và hiện cắt giảm 15–20% rất có thể đang điều chỉnh việc tuyển dụng quá mức, với AI là một lời giải thích thuận tiện và thân thiện với nhà đầu tư. Một công ty giữ số lượng nhân sự tương đối ổn định rồi hiện cắt giảm một bộ phận cụ thể là trường hợp cho thấy mạnh hơn rằng bộ phận đó thực sự bị công cụ thay thế. Đối chiếu hồ sơ tái cấu trúc với xu hướng tuyển dụng diễn ra trước đó là cách kiểm chứng thực tế tốt nhất mà một người ngoài có thể thực hiện, và chỉ mất khoảng mười lăm phút với trang quan hệ nhà đầu tư của công ty cùng biểu đồ xu hướng số lượng nhân sự trên LinkedIn.

Danh sách kiểm tra thực tế cho tình huống của bạn

Nếu chủ lao động của bạn — hoặc một công ty bạn đang phỏng vấn — đã nộp một trong những hồ sơ này, hãy xem xét theo thứ tự sau:

  • Lấy bản 8-K, không phải thông cáo báo chí. Tìm Mục 2.05 và bất kỳ bộ phận hoặc nhóm chi phí nào được nêu tên.
  • Kiểm tra xem bộ phận của bạn có được nêu tên hay không. Nếu không, hồ sơ không cho bạn biết nhiều về rủi ro cụ thể của mình, bất kể tiêu đề nói gì.
  • Đọc đúng nghĩa đen câu xung quanh từ “AI”. Có nhiệm vụ hoặc bộ phận nào được nêu là sẽ được tự động hóa không, hay AI chỉ được gắn vào một câu chuyện tăng trưởng chung chung?
  • So sánh với xu hướng tuyển dụng. Tăng trưởng nhanh trước đó cộng với cắt giảm trên diện rộng nghiêng về “điều chỉnh”; số lượng nhân sự ổn định cộng với cắt giảm có mục tiêu nghiêng về “thay thế thực sự”.
  • Hãy nhìn vào những gì đang tăng trưởng, không chỉ những gì đang thu hẹp. Các hồ sơ tái cấu trúc đôi khi nêu rõ công ty đang đầu tư khoản tiết kiệm được vào đâu. Nếu đó là chính bộ phận đang bị cắt giảm, đây là tín hiệu mạnh cho thấy công việc không biến mất — nó đang được định nghĩa lại, và có thể có một phiên bản khác của vai trò của bạn ở phía bên kia quá trình đó.

Không điều gì trong số này cho bạn biết chắc chắn liệu cá nhân bạn có an toàn hay không. Không thể — những tài liệu này không được viết cho mục đích đó, và không người ngoài nào đọc một hồ sơ công bố có thể phủ nhận phán đoán thực tế của những người lập sơ đồ tổ chức. Nhưng nếu coi “công ty đổ lỗi cho AI về việc sa thải” là một nhóm đồng nhất, như cách đọc tin tức chỉ lướt qua tiêu đề thường dẫn đến, bạn sẽ bỏ lỡ sự khác biệt giữa một công ty đang nói với bạn điều gì đó có thật về những nhiệm vụ đang thay đổi và một công ty đang kể cho các nhà đầu tư một câu chuyện. Đọc chính hồ sơ đó là mười lăm phút công việc giúp phân biệt hai trường hợp này.